【绩效宣传】突出“三化”特色,强化“四项服务”全力推进社工站建设走深走实
------那坡县民政局2023年度年中绩效考评工作成效
社会工作站在社会问题的预防和解决中扮演着重要角色,它为各种弱势群体提供重要的帮助和支持,改善他们的生活状况,促进社会和谐与稳定。自2021年来,县民政局深入贯彻自治区乡镇(街道)社会工作服务站和社会工作人才队伍建设三年行动计划相关精神,按照“夯实基础,打造平台,建立机制,融合发展”的工作要求,通过政策引导,资金支持,突出“三化”特色,强化“四项服务”全力推进社工站建设走深走实,全县社工站平台作用逐步显现、服务体系建设得到加强。截至2023年7月底,共累计投入资金223.11万元,通过政府购买服务的方式在全县9个乡镇完成社工站建设,实现了乡镇社工站建设全覆盖的目标。
一、积极落实政策,推进社工站点建设
2021年5月、6月,自治区和百色市相继出台社会工作服务站和人才队伍建设三年行动计划方案后,县民政局认真钻研政策核心思想,高度赞成和认可乡镇社工站是脱贫攻坚战后衔接乡村振兴的重要支持力量,多次召开相关会议研究,部署开展乡镇社工站建设工作。在县级财政自给力不足的情况下,依然克服困难,多方筹集调度资金,协调乡镇社工站独立办公室,个案工作、小组工作等专业社工服务场所与儿童之家、老年活动中心等综合服务场地整合使用,做到“有场地、有设备、有人员、有服务功能、有工作流程、有规章制度”,提升乡镇社工站建设的标准化和规范性的同时,也为乡镇社工站开展为民服务奠定了良好的基础。
二、突出“三化”特色,打造社工专业服务平台
(一)突出社会化,实施政府购买服务项目。根据区、市文件精神,县民政局通过政府采购,开展招标、竞标等程序,引入专业社工力量,建立基层社会工作站点。至2023年7月底,购买百色市诚和社会工作服务中心完成全县9个乡镇社会工作站的建设及运营,实现全县乡镇社工站全覆盖,打通为民服务“最后一米”。
(二)突出专业化,引进配备并培养持证社工。三年来,9个乡镇社工站共引进18名社会工作专业人才(其中4名具有助理社会工作师职业资格和14名本土社工人员),实现9个服务站每站配备两名以上从事社会工作人员。
(三)突出本地化,培育孵化本地社工的支撑力量。县民政局以社工服务力量本地化为方向,依托引进的社工站平台,走“先引进后本地”的路子,于2022年成功孵化出那坡县呈智社会工作服务中心,为社工站本土化建设提供后续力量。并先后在那坡县融媒体中心、那坡县民政局等多个媒体发布动态近8篇,提升了社会工作知晓度和认可度。
三、强化“四项服务”助推社工站建设多样化
三年来,我们围绕居民需求、资源连接、社会救助、老幼关爱等4项服务,不断营造出扶弱解困、老有所乐、幼有所长、互帮互助、共建共享的社会治理氛围。
(一)居民需求方面。通过入户走访、填写调查问卷、社区互助过程中,全面核查,开展专业延伸服务,发掘个案和重点服务对象,建立重点人群服务档案365人,个案服务51人,开展个案服务时长106小时。以群众需求为出发点,紧扣共同富裕社会目标,充分发挥社工站为民服务“最后一米”作用,做贴近群众需求的社会工作做最美逆行者,在疫情期间,积极参与到疫情防控工作中,组建了一支环境消杀小分队,在蓝天幼儿园、城南家园,敬老院等地区进行了环境消杀作业,致力于建设一个安全的社区环境。贡献社工力量,累计服务人次不低于81000人次。
(二)资源链接方面。三年来,共链接6个社会爱心慈善组织,为6个社工站争取到105个安康包,价值47250元,针对留守儿童兴趣爱好培养,为坡荷乡社工站争取到价值6000余元的15个彩虹包,今年2月份与中国乡村发展基金会合作,为那坡县孤困老人、弱势群体发放“小红花健康守护包”1000份,价值40000元,“防疫安康包”310份,价值12400元,开展关爱“一老一小”主题活动34场。
(三)社会救助服务方面。协助民政入户探访370次,建档365人,共直接服务365人次。完成协助低保户、特困人员、临时困难人员、边补人员、高龄老人等各类民政对象申请救助补助服务活动共11657余人次,减轻了基层民政工作人员的一定压力。
(四)老幼关爱服务方面。通过开展“防溺水宣传教育”、“反对校园欺凌,共建文明校园”,健康人生”、清明节“文明祭祀”、“儿童防拐”“谨防诈骗,关爱老人”“五社三站”融合发展 助力“一老一小”关爱服务等为主题开展宣传活动共25场次。开展未成年人防拐宣讲活动18场,未成年人关爱活动34场。开展个案服务51个,小组支持25个,其余常规服务270次,共计直接服务人1400余人次,间接服务2000余人次。
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